Consertou ou armação nova
Todo conserto tem garantia de 90 dias, que é o prazo da lei para serviços. O que a oficina acrescenta é a armação nova: se a mesma parte falhar e não der para consertar de novo, você escolhe uma armação nova compatível e sai com as lentes montadas.
O que cobre
- A falha do conserto: a solda soltou, a peça trocada quebrou no mesmo ponto.
- O conserto que a oficina aceitou fazer e não conseguiu terminar.
O que não cobre
- Acidente: queda, pisão, alguém sentou em cima.
- Força fora do uso normal.
- Óculos mexido por outra pessoa depois do conserto.
- Diferença de acabamento avisada antes, como a cor no ponto da solda.
Como é a armação nova
Ela vem do estoque do Mundo dos Óculos, na mesma faixa de preço da sua, e o Edson escolhe junto com você: mesmo material, estilo parecido.
Se a sua lente não couber na armação nova, a troca de lente fica fora da garantia, e isso é avisado antes.
Comprou o óculos no Mundo dos Óculos?
O conserto entra na garantia de 2 anos da loja.
E enquanto conserta?
Se o conserto não sai no dia, a gente empresta uma armação com as suas lentes, quando houver uma de tamanho parecido. Sem custo e sem caução, e você não paga se ela quebrar ou se perder.
As regras completas estão nos termos de uso.